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Conditions générales

Accessibilité, mise à jour des professionnels de santé...

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Concernant le référencement d'un professionnel ou des renseignements relatifs à celui-ci, Docticall.fr s'efforce d'offrir des informations exactes et actualisées mais ne peut en garantir la parfaite exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité. Docticall.fr souligne le caractère non contractuel des photos et mentions contenues dans les pages personnelles des professionnels de santé. En conséquence, Docticall.fr ne peut être tenu pour responsable de toute erreur, omission, inexactitude, inactualité des informations contenues dans le site. Aussi, nous vous recommandons fortement aux utilisateurs de systématiquement vérifier auprès du professionnels les diplômes nécessaires pour exercer son activité.

Certaines sections du site sont réservées aux Membres après identification à l'aide de leur Identifiant et de leur Mot de passe.

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Docticall.fr se réserve la possibilité d'interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l'accès à tout ou partie du Service, afin d'en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l'interruption n'ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.

Docticall.fr est financé par divers types de revenus provenant d'une part des emplacements alloués aux bannières publicitaires présentes sur certaines pages du site et d'autre part l'utilisation de numéros surtaxés pendant certaines heures de la journée. Le prix de la communication est toujours visible sous le numéro de téléphone après avoir cliqué sur le message « Afficher le numéro de téléphone » et est fixée au prix de 1.35€ par appel + 0.34€ la minute. Ces numéros surtaxés permettent la mise en relation avec le professionnel et ne sont valables que pendant 5 minutes à compter du premier affichage. Docticall.fr accorde une grande importance à la mise à jour de ses bases de données, mais cependant ne peut garantir une réponse de la part des professionnels ou une inexactitude dans ses données qui ne permettrait pas l'aboutissement d'un appel.

Pour le cas où la mise en relation avec un établissement médical ou un praticien ne pourrait aboutir (numéro erroné), il vous est possible de demander le remboursement de cet appel surtaxé en envoyant un courrier adressé à Groupe MEDICEA - Direction marketing : 20, rue Cambon - 75001 Paris, en joignant impérativement vos coordonnées ainsi que la facture téléphonique détaillée où figure cet appel. Dans le cas où cette demande de remboursement se trouve justifiée, Groupe MEDICEA établira un chèque du montant de cet appel.

Pourquoi des numéros téléphoniques surtaxés ? Grâce aux numéros téléphoniques surtaxés, le Groupe MEDICEA permet à l'ensemble de sa plateforme, de ses services gratuits et frais liés à son hébergement et son entretien d'être pris en charge en partie. Cela permet également de continuer à mettre à jour constamment les bases de données et d’innover dans la création de nouveaux services. Si vous êtes présent dans l'annuaire et que vous ne souhaitez pas que votre numéro de téléphone apparaisse avec un numéro téléphonique surtaxé, vous avez la possibilité de nous le signaler afin de modifier ou supprimer votre fiche.

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